Wybierz produkt z naszej oferty, ustaw liczbę ton (1 tona = 1 paleta) i kliknij „Dodaj do koszyka”. W koszyku uzupełnij dane do wysyłki, przy ekogroszku wskaż przeznaczenie zakupu (akcyza) i wybierz sposób płatności oraz dostawy. Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Wolisz zamówić telefonicznie? Zadzwoń — pomożemy krok po kroku.

Pellet to sprasowana trocina drzewna (sosnowa lub bukowa) w granulkach 6 mm — pali się czysto i jest wygodny w kotłach z podajnikiem. Ekogroszek to drobny węgiel kamienny o granulacji 5–25 mm do kotłów retortowych z automatycznym podajnikiem. Brykiet to sprasowane drewno w formie kostki, do kotłów i pieców z ręcznym załadunkiem oraz kominków. Każdy dobiera się pod konkretny typ kotła.

Do kotłów z automatycznym podajnikiem sprawdzą się pellet (kotły na pellet) lub ekogroszek (kotły retortowe). Brykiet i drewno pasują do kotłów zasypowych, kominków i pieców wolnostojących. Warto zajrzeć do dokumentacji kotła — producent określa dopuszczone paliwo. Masz wątpliwości? Podaj model kotła, a pomożemy dobrać opał.

Pellet sosnowy szybciej się rozpala i jest uniwersalnym wyborem do większości kotłów. Pellet bukowy jest gęstszy, daje wyższą wartość opałową na worek i dłuższy, równy żar — sprawdza się tam, gdzie zależy na stabilnym, długim spalaniu. Oba nasze pellety mają certyfikaty potwierdzające klasę jakości.

Pełna paleta to najniższy koszt transportu w przeliczeniu na worek i pewność, że towar dojedzie zabezpieczony folią. Dlatego opał sprzedajemy paletowo, za tonę — minimalne zamówienie to 1 tona (1 paleta). Kolejne tony to kolejne palety.

Skorzystaj z opcji „Zapytaj o mniejsze ilości” przy produkcie. Sprawdzimy możliwości dostawy mniejszej ilości w Twojej okolicy lub odbioru osobistego.

Trzymaj je w suchym miejscu — wilgoć obniża wartość opałową i powoduje rozpad granulek. Najlepiej pod zadaszeniem, na palecie lub podkładce, bez kontaktu z podłożem. Nasze produkty pakujemy w worki zabezpieczające przed wilgocią na czas transportu i składowania.

Do wyboru masz szybkie płatności online przez PayU (przelew internetowy, BLIK, karta, Google Pay), odroczone płatności (Klarna, PayPo), klasyczny przelew bankowy oraz płatność za pobraniem. Wszystkie dostępne opcje zobaczysz na etapie składania zamówienia.

Tak, przy dostawie kurierskiej możesz wybrać płatność za pobraniem — gotówką u kuriera w chwili dostawy. Do takiego zamówienia doliczana jest opłata za pobranie w wysokości 30 zł. Przy odbiorze osobistym płatność za pobraniem nie jest dostępna.

Dostawę realizujemy w całej Polsce przewoźnikami wyspecjalizowanymi w transporcie paletowym (a w okolicy także własnym transportem). Koszt dostawy zależy od produktu i ilości zamówienia i jest widoczna w koszyku przed zapłatą. Nie stosujemy ukrytych dopłat. Przy płatności za pobraniem doliczana jest dodatkowo opłata 30 zł za pobranie.

Zamówienia kompletujemy na bieżąco. Przesyłki paletowe wysyłamy przez wyspecjalizowanych przewoźników, a tam gdzie to możliwe — dowozimy własnym transportem. O planowanym terminie wysyłki informujemy e-mailem; w razie pytań o konkretny termin zadzwoń.

Tak. Odbiór osobisty jest możliwy w naszym magazynie pod adresem 33-386 Brzezna 614 — po wcześniejszym uzgodnieniu terminu. Przy odbiorze osobistym nie naliczamy kosztu dostawy.

Akcyza dotyczy wyłącznie wyrobów węglowych, czyli u nas ekogroszku — pellet i brykiet są z niej zwolnione jako biomasa. Z akcyzy zwolnieni są m.in. nabywcy kupujący na potrzeby gospodarstwa domowego, rolnictwa oraz budynków użyteczności publicznej; zakup na działalność gospodarczą jest z akcyzą. Przy zakupie ekogroszku w koszyku wskazujesz przeznaczenie, a cena przelicza się odpowiednio.

Przy zakupie powyżej 200 kg węgla/ekogroszku zwolnienie wymaga oświadczenia nabywcy — dlatego, gdy wybierzesz przeznaczenie zwolnione, w koszyku poprosimy o numer PESEL i potwierdzenie oświadczenia o przeznaczeniu wyrobów węglowych (zgodnie z art. 31a ustawy o podatku akcyzowym). Pozostałe dane (imię, nazwisko, adres) pobieramy z danych zamówienia.

Tak. Jeśli w zamówieniu zaznaczysz zakup jako firma i podasz NIP, wystawimy fakturę VAT. Klienci indywidualni otrzymują paragon lub fakturę imienną na podstawie podanych danych. Obsługujemy zarówno klientów indywidualnych (B2C), jak i firmy (B2B).

Zależy nam na jakości każdej dostawy. Jeśli coś budzi Twoje zastrzeżenia, napisz na kontakt@dobryopal.pl, opisując zamówienie i problem (pomocne będą zdjęcia). Reklamację rozpatrzymy możliwie szybko i skontaktujemy się z Tobą w sprawie rozwiązania.

Napisz na kontakt@dobryopal.pl albo zadzwoń — chętnie doradzimy w doborze opału i pomożemy w zamówieniu.